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冬日里的温暖

11月,严寒忽然来袭,一天的正午,大年夜厅里迎来了一位80多岁的老太太,因年编大年夜,四肢举动未方便,拄着拐杖的老太太一进业务大年夜厅,大年夜堂经理便顿时搀扶着坐下,老太太耳朵不好,为了让老太太听清,大年夜堂经理不停弯着腰在老太太身边为她办事。

解决完营业后老太太要去四十里人夷易近政府,虽然沂水农商行四十里支行与四十里政府只有一起之隔,大年夜堂经理照样把老太太送到目的地。

这便是大年夜堂经理邵杰,像他的名字一样,邵杰始终以最优质的办事为标准,争做最精彩的大年夜堂经理。

每当客户走进业务大年夜厅,他便会主动欢迎,给客户报以诚挚的微笑,然后扣问客户必要解决什么营业。网点在州里,农夷易近的种种补贴都在沂水农商行发放,提补贴的大年夜多半都是老年人,每次在这些白叟来,大年夜堂经理邵杰都邑先向导他们到苏息区,然后为其端上一杯热水,为他们取号,等待办事。一位老大年夜爷有好几个存折,他险些每天来,每次来,大年夜堂经理邵杰都是耐心的为他办事,每次领补贴时刻,老是赞一向口:这真是咱农夷易近自己的家啊!办事真好。

像这样的小事在日常事情中最常见的,大年夜堂经理邵杰始终以热心饱满的立场,阳光璀璨的微笑,贴现细致的办事让广大年夜客户在严寒的冬季,感想熏染沂水农商行有温度的办事。

作者:曹蒙石珍娟

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